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WEB接客・WEB内見・WEB契約ご利用時の事前準備

ご来店不要のWebサービスは「Microsoft Teams」、または「FaceTime」を利用して行います。
お手持ちの端末（PC・スマートフォン・タブレットいずれか）にご準備ください。

※「Microsoft Teams」「Facetime」の仕様上のご質問、不具合などは
各アプリケーション提供会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

Microsoft Teamsをご利用の場合

PC

  1. STEP 01

    事前に設定したご相談日時に店舗から送られてきたメールのURLをクリックしてださい。

    事前に設定したご相談日時に店舗から送られてきたメールのURLをクリックしてださい。
  2. STEP 02

    ブラウザでTeamsが開きますので、ご希望の接続方法をクリックしてください。
    『ブラウザ上での参加』をおすすめしております。

    ブラウザでTeamsが開きますので、ご希望の接続方法をクリックしてください。『ブラウザ上での参加』をおすすめしております。
  3. STEP 03

    ブラウザを選択されましたら自分の名前を入力し、『今すぐ参加』をクリックします。
    店舗スタッフの顔が画面に表示されましたら準備完了です。

    ブラウザを選択されましたら自分の名前を入力し、『今すぐ参加』をクリックします。店舗スタッフの顔が画面に表示されましたら準備完了です。

スマートフォン・タブレット

  1. STEP 01

    App Store、Google Playの各ストアからMicrosoft Teamsをダウンロードし、インストールしてください。

    App Storeからダウンロード。
    Google Playで手に入れよう。
  2. STEP 02

    事前に設定したご相談日時に店舗から送られてきたメールのURLをタップしてください。

    事前に設定したご相談日時に店舗から送られてきたメールのURLをタップしてください。
  3. STEP 03

    アプリが立ち上がりますのでご自分のお名前を入力し、会議に参加をタップします。
    店舗スタッフの顔が画面に表示されましたら準備完了です。

    アプリが立ち上がりますのでご自分のお名前を入力し、会議に参加をタップします。店舗スタッフの顔が画面に表示されましたら準備完了です。

FaceTimeをご利用の場合

PC、スマートフォン、タブレット

FaceTimeはiOSのPC、スマートフォン、タブレットにインストールされています。
事前に設定したご相談日時に店舗担当スタッフからFaceTimeへご連絡いたします。

FaceTimeはiOSのPC、スマートフォン、タブレットにインストールされています。事前に設定したご相談日時に店舗担当スタッフからFaceTimeへご連絡いたします。
  • ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
  • 通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
  • ご利用のデバイス・バージョンなど動作環境に よってはアプリの利用に制限がある場合があります 。
  • 「Microsoft Teams」「Facetime」の仕様上のご質問、不具合などは各アプリケーション提供会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

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