選べるお部屋探し・
ご契約のサポート※1

※1 レオパレス21管理物件のみ

• スタッフへのご相談

  

  WEB接客※2お部屋探しをWEBでサポート

  

  店舗へご来店

  オンラインツールでのビデオ通話を通して、画面越しに店舗のスタッフと顔を合わせながらお部屋探しが出来ます。
  ご希望の条件に合う物件探しを店舗スタッフがサポートいたします。

  ※2 レオパレス21直営店舗のみ

• お部屋の見学

  

  WEB内見※2ビデオ通話でお部屋を見学

  

  現地でのご見学

  店舗スタッフが物件にスマホやタブレットを持参してビデオ通話を通して会話しながら物件内部の見学（内見）をします。
  わざわざ現地に行かなくても、自宅や外出先からの内見が可能です。

  ※2 レオパレス21直営店舗のみ

• 契約手続き

  

  WEB契約ご契約の説明もWEBで

  

  店舗でご契約手続き

  物件が決まったらWEBで必要事項を入力します。
  契約関係書類がご自宅に届いた後にビデオ通話を通して重要事項説明の他、ご契約書類の確認・記入・捺印を行います。
  
  
  
  
  

• 鍵の受け渡し

  

  郵送で鍵をお渡し※2店舗に行く必要なし

  

  店舗で鍵をお渡し

  郵送で鍵のお受け取りが可能です。
  入居日に店舗にわざわざ行く必要がなく、直接お部屋に入ることができます。

  ※対応可能な物件/契約条件についてはレオパレスセンターへお問い合わせください。
  ※2 レオパレス21直営店舗のみ

WEB接客・WEB内見・WEB契約ご利用時の事前準備

ご来店不要のWebサービスは「Microsoft Teams」、または「FaceTime」を利用して行います。
お手持ちの端末（PC・スマートフォン・タブレットいずれか）にご準備ください。
ご利用について詳しくはこちら。

• ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
• 通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
• ご利用のデバイス・バージョンなど動作環境に よってはアプリの利用に制限がある場合があります 。
• 「Microsoft Teams」「Facetime」の仕様上のご質問、不具合などは各アプリケーション提供会社へ直接お問い合わせをお願いいたします